用品质筑品牌
用口碑做宣传
一面锦旗,一份真情
这是对贴心服务的诠释
荣誉见证实力,品牌铸就辉煌!
青岛碧桂园
年12月6号早上7点50分,业主杨女士致电管家张宁,电话中杨女士非常着急,说自己家厨房漏水了。接到电话后,管家没来得及换工作服,迅速跑到杨女士家中,发现此时杨女士家厨房顶棚正在漏水,管家马上联系楼上业主,发现楼上业主家里厨房水管破裂,管家第一反应关掉总水阀。此时杨女士家厨房积水严重,管家二话没说,帮助杨女士扫水,前前后后忙了1个小时,终于把积水清理完毕。杨女士表示非常感谢,特送来锦旗表示感谢,表示对管家工作的满意,同时也是对碧桂园物业工作的肯定。
蓬莱碧桂园
年12月1日孙伟在二期园区巡逻期间,发现有辆车的车胎没气了,上前查看发现是车胎被扎啊,孙伟便通过门岗查到业主房号:随后孙伟便上楼告知业主,并主动帮助业主及时更换了轮胎。业主非常感谢,业主为了表示感谢及对工作的肯定特送锦旗。
蓬莱碧桂园
管家徐颖分管的海逸湾10号楼业主,为感谢管家在日常的工作中对业主的帮助特意送来锦旗,业主不家时为业主跑前跑后照顾家中的大小事宜,只要是业主打电话需要帮助,都会第一时间到达现场,业主非常感管家的奉献精神,把业主的事当成自己的事来对待,让人非常暖心。
蓬莱碧桂园
12月初的一天张德国在园区巡逻,路过3号楼时,看到单元门前放着一堆装修材料,张德国边上前查看,告知业主建筑材料不能堆放在大堂门口。可业主却说一会还有急事,没时间搬,张德国得知情况后便主动提出帮助业主搬运,让他有事就去忙,业主把钥匙交给张德国后便急忙走了,等业主赶回来张德国已经把装修材料给他搬到了楼上,业主非常感激,特赠锦旗一面,表示感谢。
海阳碧桂园
年12月10日海阳碧桂园物业中心收到47幢业主毛先生邮寄锦旗一面。毛叔叔今年第一次独自来碧桂园居住,九月份的一天上午毛先生眼睛突然看不清,孩子又远在外地,他第一时间想到管家张丽媛,张丽媛接到业主求助后带着社区诊所医生去检查,医院,张丽媛跟公司报备后开着私家车带着毛先生去30医院,当时已经中午下班了管家带着毛先生去急诊挂号,带着去进行各种检查,同时也将情况反馈给家人,毛先生看着管家跑上跑下很感动,人生地不熟却有暖心的管家一直陪伴。在老家治疗期间管家也经常问候,现在眼睛基本康复,特别想感谢一下管家:有管家在,真好!
海阳碧桂园
年12月25日收到业主邮寄的锦旗一面。海悦湾48幢业主,是位生活比较细致的业主,刚搬来家里有很多问题需要处理,加上自己重新装修,管家张丽媛都竭尽全力帮忙,让业主感觉到亲人的温暖。最近业主在海悦湾二期买的房子,搬家又成了业主的难题,心脏不好又没法搬重物,又想到了管家张丽媛,管家帮助协调车辆和同事给业主将物品安全顺利的送达,业主深表感谢,管家胜似亲人,有困难就找管家。
海阳碧桂园
海阳碧桂园管家王琛服务海蓝天园区。年1月17日,海阳碧桂园滨海城海蓝天幢业主郝阿姨将一面“服务周到有爱心,管家真情似女儿”的锦旗送到物业服务中心,感谢管家王琛细致入微、尽心尽责的工作。“热心服务,情系业主”,作为物业服务人员最开心的莫过于业主的一句关心话,一个肯定的眼神,收到业主亲自颁发的锦旗,是对我们极大的鼓励和支持。
业主郝阿姨为海蓝天非长住业主,家中出现的大小问题第一时间都会想到管家,管家兢兢业业,跑前跑后处理,问题均得到了妥善的解决,真正感受到了管家的专业素质与暖心服务。阿姨说:“家里厨房顶棚天花脱皮,虽然已经过了保修期,管家得知情况及时沟通进行维修;家里窗户漏水,管家联系师傅维修;家里瓷砖空鼓松动,已过保修期管家及时联系师傅到家里进行维修…,日常生活中的很多很多点点滴滴“。业主阿姨说:“今年是寒冬,我家之前发生过返涌,小王隔日就到家中查看拍照片反馈给我,她是好样的!真是的视业主为家人,她值得这样子的一面锦旗,她是我们的好管家。
兖州碧桂园翡翠湾
年12月19日,42号楼业主家主卧地板出水并渗漏到16楼,业主十分紧张担心是地暖漏水,业主立马联系了管家张奥凡,小张立马联系夜班巡逻人员关闭家中水阀并联系了施工单位,第二天排查原因发现地暖管漏水,由于业主一直在外地,施工期间都是管家小张在跟进,维修完毕后业主十分感谢,特地为管家小张邮寄了一面锦旗。
邹城碧桂园
年12月17日一早,邹城碧桂园物业服务中心收到一面鲜红炽热的锦旗。锦旗是61号楼业主常女士送给我们物业管家来佑芬和工程部王成文,表示对物业来佑芬管家和工程部王成文的工作的认可和鼓励。
来佑芬管家自入职以来对工作一直认真负责,任劳任怨,碰到业主有什么需要帮忙的,也会热心帮助,碰到房屋维修也积极协调各部门安抚业主情绪。管家接到业主电话反应漏水时,管家来佑芬一时间主动上门帮忙清理积水水,防止漏到楼下给业主造成更多损失,更是及时联系工程部王成文来帮忙查找漏水原因,并帮助维修,业主非常感动,不是亲人胜似亲人,急业主所急,想业主所想,这是常女士对来佑芬管家的评价,常女士质朴的话语都是对我们物业工作莫大的鼓舞和鞭策,是业主对来佑芬管家及工程部王成文工作的肯定,也是不断鼓励我们前进的动力!
曹县财富城
年12月24日下午15:00财富城物业服务中心迎来业主大姐送来的一面锦旗,业主大姐说:“业主家在装修期间因工作不能跟进装修进度,所以不定期的打电话向财富城E区管家陈真咨询装修注意事项,每次陈真耐心解答完都跑去业主家中查看装修进度,并拍照反馈给业主,业主大姐非常满意的同时也逐渐的信任了我们的管家。”为表示感谢下午特地来服务中心将一面锦旗交到我们的管家手中,将锦旗接到手中的同时我们也就承担了更重的责任,让业主满意是我们不懈的动力,希望以后得到更多业主的认可和信任!
兖州碧桂园
1月15日收到5号楼业主陈阿姨送来的锦旗,是感谢陈晶管家热情、及时、周到、贴心的工作态度。陈阿姨说道:之所以决定送锦旗到物业服务中心,是因为他们的服务工作真的很棒,自从交房后遇到不少各类问题,每次到服务中心他们总是微笑礼貌接待,总能及时热心的帮我解决问题。前段时间储藏室漏水问题,管家积极的去解决这个问题,联系相关部门进行维修,这些点点滴滴的日常琐事,看似是不经意的举手之劳,却时时刻刻温暖着业主的心,我们将这些看在眼里铭记于心,正是这个平凡但不可或缺的岗位,承载着生活中随处可见的美好,让我感受到“想业主之所想,急业主之所急”的贴心服务。
新泰大溪地现代城
1月份收到1号楼业主董先生送来的锦旗,还有2号楼的陈先生和赵先生联名送来的两面锦旗,是感谢田艳艳管家热情,及时,周到,贴心的工作态度。
董先生讲述:从开始装修大溪地的房子起就大事小事的麻烦小田,家里停水停电,这样的小事麻烦了小田很多次,从来不烦,我每天都很