「本文来源：济宁晚报」
自我市全域推进“儒风济宁，红色物业”建设，实施“”提升工程以来，各县（市、区）涌现出一批“红色物业”典型经验做法、示范街道、示范小区等，率先破解重点难点问题，发挥示范引领作用。
任城区物业兜底诚信助力
任城区阜桥街道通过试点先行、示范带动，从物业管理难题着手，在小闸口社区试行“物业兜底、诚信助力”的工作做法，为城市老旧小区*建引领基层治理提供了新的路径选择。
小闸口社区按照“社区*委—小区*支部—楼栋*小组”的基本框架设置*组织，以“一室多用、便民利民”为原则，加强红帆驿站场所建设。注册成立以社区为主体法人、社区两委成员为自然法人的城市运营服务公司，具备了合法行使管理服务的权限。依托街道全域治理综合服务中心的技术支持，延伸成立社区全域治理服务中心，嫁接智慧社区平台，通过购买服务的方式实现数据共享，设立中央监控室，实现监控无缝隙、全覆盖、全时段。从满足居民多样化多层次生活需求出发，社区树立“大家*大物业”的理念，积极探索“物业服务+生活服务”模式，向养老、家*等领域延伸，推动了服务向高品质和多样化升级。
曲阜市当好老旧小区居民的“红色管家”
曲阜市坚持以*建引领、多元共治为主线，采取街道领办“红色物业”的模式，成立公益物业服务企业，有效破解老旧小区管理服务难题，走出一条具有本地特色的*建引领老旧小区治理之路。
成立街道领办的公益物业服务企业——鲁建惠诚物业服务公司，把基层*建工作与社区物业有机融合，针对老旧小区制定专门的物业管理办法和物业接管思路，秉持高标准、低收费的服务理念，全面促进小区治理精细化、制度规范化、服务亲民化。建立物业*建联席会议制度，小区*支部定期召集小区物业、业委会、网格员等共同听取居民代表服务需求，建立服务事项清单，销号管理、逐项落实。并将公益性放在首位，针对无物业服务、无管理单位、无人防物防的“三无”小区，推行“*府先期投入+低收费+先尝后买”的工作模式，兜底管理没有物业服务的老旧居民小区，扎实推进老旧居民小区物业服务全覆盖。
泗水县打通服务群众“最后一米”
泗水县探索推进“*建+智慧+物业”模式，不断延伸*组织触角，创建智慧服务平台，全面强化督查考核，有效打通了服务群众的“最后一米”。
充分发挥行业*委的领导作用，成立全县物业服务行业委员会，牵头抓总全县物业行业工作，有效规范了物业行业规范化运行。在全县10个社区成立环境与物业管理委员会，个小区全面纳入“红色物业”网格管理，实现物业服务网格兜底。推动“济宁物业”智慧管理平台建设，为社区群众提供“一站式”掌上查询、报修、投诉、缴费等项目，实现全流程在线服务。
邹城市设立服务热线电话，及时受理居民诉求
邹城市出台《邹城市社区物业管理考评办法》，建立73家物业服务企业信用档案。建立街道*工委牵头的“红色物业”*群联席会议，统筹组织、民*、住建等部门及水、电、暖等专营单位，共同研究解决社区治理中存在的重点难点。
通过“红色物业”信息公示制度，设立服务热线电话，及时受理居民诉求。同时，镇街、社区、物业企业、小区*组织依托民意“5”来听、项目经理接待日和“济宁物业”智慧服务管理平台，解决物业问题。
另外，打造“简·益”物业模式，按照精简高效、易于操作、有益群众的原则，引入12家物业服务企业，对“三无”老旧小区实行分级分类和差异化管理，全市个住宅小区实现专业化物业管理和社区兜底管理全覆盖。
嘉祥县实现全县47家物业服务企业*组织全覆盖
嘉祥县依托行业主管部门，成立物业服务行业综合*委，统筹推进物业服务企业*建工作，综合*委带头研究加强物业行业*建工作的措施办法。今年以来，实现了全县47家物业服务企业*组织全覆盖。同时，选优配强物业企业*组织书记队伍，发挥好“头雁”的引领效应。选派32名街道干部、社区“两委”成员中熟悉物业服务管理工作的*员担任*建指导员，提升物业企业*建工作质量水平。建立*建引领下的社区居民委员会、业主委员会和物业服务企业多方联动、协调运行机制，充分调动居民参与小区治理的积极性，有效破解了社区居民同物业公司之间的隔阂。
多读一点
1、“”提升工程是啥？
彰显*建引领红色物业“一个核心”发挥*的*治优势和组织优势，打造“红色业委会”和“红色物业企业”，建立起“物业服务行业*组织—物业行业协会*组织—街道*组织—社区*组织—小区*组织—业主委员会*组织—物业服务企业*组织”上下联动、纵横交织的“红色物业”*建网络。
4、强化红色物业管理服务“四方责任”
●启动行业主管部门“红色引擎”●畅通街道“红色枢纽”●筑牢社区“红色堡垒”●激活物业服务企业“红色细胞”
3、推进基层组织、物业管理、社区治理“三网协同”
●强化社区物业“红色阵地”融合●推行“红色头雁”双向进入、交叉任职●完善问题化解“红色联结”机制
6、开展红色物业“六大提升”行动
●提升“红色物业”*建联建水平●提升专业化物业管理覆盖率●提升物业管理信息化水平●提升矛盾化解整治能力●提升“红色物业”品牌影响力●提升安全生产举措
5、全面实现红色物业“五大目标”
●基层*建全面加强●社区治理有效提升●红色物业高质量发展●小区人居环境显著改善●群众幸福感满意度提高
本报记者刘菲通讯员张涵
