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多年前，我用身份证为老人办理的宽带，目前因为老人搬家，需要移机。老人到营业厅咨询移机事项，被告知必须用我的身份证原件办理。但我现在在外地工作，短期内无法回老家。如果通过快递把身份证快递回去，也有风险。恳请济宁联通公司考虑实际情况，为远在老家的老人解决困难，谢谢！
已受理济宁联通
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