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临沂焕发国际成功签约邹城市择邻山庄酒店项目。本次中标版块为:客房用品.客房杂件.客房电器.前厅用品等。
邹城市择邻山庄是一家四星级旅游酒店,位于战国时期著名的*治家、思想家、教育家孟子的故乡——邹城市。酒店依山建造,环境静谧、优雅,是一组集民族风格、地方特色、时代气息为一体的园林式建筑群,并借“孟母择邻”之典故而得名。在蓝天、白云、绿树的映衬下,整个酒店宛如世外桃源。独特的环境、历史人文优势,是择邻山庄的发展优势和潜力。择邻山庄牢固树立“用心做事、以情服务”的服务理念,全力打造“儒风圣韵和合择邻”的服务品牌战略。结合开展争创“山东服务名牌”活动,建立健全组织保障,每天推进工作落实。董事长亲自参与企业方针的制定和监督实施,以确保创建工作落到实处。在全体员工中倡导“只有想不到,没有做不到”,“只有快乐的员工才有满意的顾客”的理念。以顾客为中心、从顾客的角度制定符合自身发展实际、符合企业价值观念的择邻山庄服务质量方针。择邻山庄作为一家经营20年的老牌星级酒店,已经拥有一批相对稳定的客户群体。如何让客人得到更多满足,对酒店的服务产生更多信赖,需要在管理中不断注入新的理念,在服务中不断创新发展,才能保持企业长盛不衰。确立以富有魅力的特色服务带给客人满意加惊喜。服务质量是企业发展的生命线,以细微化服务和个性化服务建立自己的品牌,同时融入地方文化特色,形成富有魅力的特色服务,来满足客人的潜在需求,给客人的每一次消费都留下难忘的回忆,创造真正的满意加惊喜。择邻山庄企业文化独具特色。邹城市是一座历史文化名城,孟子思想享誉国内外,孟母三迁择邻、断机教子的故事名扬天下。择邻山庄结合地域文化特色,深入挖掘企业的文化内涵,建立了以顾客为导向,与服务理念完全一致的企业文化。有效地提升了企业的影响力,增强了企业的核心竞争力。同时邹城市又是一个文化大市,择邻山庄积极保持与文化名人的联系,突出孟子思想的宣传,邀请书法家、画家为山庄题字、作画,精心装裱,悬挂在大堂、会议室、客房、餐室。文化气息还体现在大堂的装潢、餐室的命名、独特的“儒乡美食”——“孟府养生餐”、“择邻蘑菇宴”等方面,酒店的店徽是一个象形的家字,常见于汉瓦的瓦当,让宾客既感受了山庄的文化氛围,又能亲身体会假的温馨与和谐。我们秉承服务酒店、携手发展的原则,为客户做到省时、省力、省钱、省心的原则。继续发扬我们的高质量服务优势,不断提升我们的专业知识能力,为客户提供更优质的服务。
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