邹城市自来水有限公司为贯彻落实“放管服”改革，营造公司供水服务良好外部环境，强化以用户为中心，以提升用户用水满意度为目标，从减环节、优流程、压实效、提效益等方面入手，提升服务能力。
一是优化精简服务流程，提高工作效率。进一步压减申报材料，由原来提交5项，减少到1项。办理环节由原来5个，压减到3个。办理时限由原来12个工作日，压缩到1—3个工作日。切实提高供水报装服务质量和办事效率。
二是拓展服务方式，提升服务能力，主动作为。办理方式多样化，在窗口办理的基础上，实行电话预约、网上预约、网上办理等方式。报装业务进驻*务服务大厅，按照“一窗受理”相关要求快速即时办理客户报装业务。增加网上报装流程，开通公司
