近年来，济宁市全面推行村（社区）党组织领办志愿服务，通过党组织领办、党员示范、多方参与、社会支持，推动每个村（社区）至少组建1支党员志愿服务队，在常态化开展志愿服务中传递组织温暖、改进干部作风、密切党群关系，有效提升了群众满意度。
组织引领搭平台。充分发挥基层党组织的政治优势和党员示范带动作用，指导村（社区）党组织牵头成立党员志愿服务队，由党组织书记或委员担任队长，积极吸纳党员和入党积极分子、入党申请人、后备人才、“乡村好青年”、热心群众等群体广泛参与。目前，全市村（社区）党组织共领办支志愿服务队，其中党员志愿者8.7万人，今年以来，开展人居环境整治、弱势群体关爱、文明乡风建设等志愿服务活动6.8万余次，打响“群众呼叫、党员报到”服务品牌。
精准服务零距离。通过开展“敲农门听民声办实事”“居民说事”“网格议事”等活动，及时了解掌握群众需求，紧盯“一老一小”、困难群众等弱势群体，建立需求清单。健全简便易行的服务流程、管理制度和队员评价机制，做到需求由群众提出、活动有群众参与、成效让群众评判。邹城市探索推进党组织领办乡村物业，引导党员根据优势特长志愿参与水电维修、跑腿代办等物业服务。曲阜市武家村成立“相约黎明”志愿服务队，为空巢老人、孤寡老人提供日常探视、居家照料等服务。任城区竹竿巷社区实施“爱心驿站”志愿服务项目，组建名“楼栋长”队伍和“爱心互帮队”等7支志愿服务队伍，广泛开展邻里互助、义务巡逻、联防联控、矛盾调处等活动。
集中攻坚显担当。坚持“平时服务、急时应急、战时能战”，志愿服务队平时主要在村（社区）开展服务，急时战时就地转化，在村（社区）党组织领导下，履行各项应急职责，广泛开展疫情防控、文明创建、抢收抢种等志愿服务活动。梁山县组建89支小区志愿服务队，发动党员、物业保洁、新业态新就业群体等，在疫情期间协助社区开展上门采样、入户消杀、物资配送、防控巡逻等志愿服务活动，充实基层防疫力量。兖州区将志愿服务队就地转化为“突击队”，在秋收突遇暴雨天气时，帮助村民抢收玉米、颗粒归仓，有效避免损失。
激励保障增效能。利用村（社区）党群服务中心和小区（网格）“红帆驿站”等阵地，为志愿服务队伍提供活动场所，整合辖区内机关、学校、企事业单位志愿服务组织，发展“社区志愿服务伙伴”，提升志愿服务水平。从村级组织运转经费和社区服务群众专项经费中，列支经费对志愿服务活动予以支持，用好济宁农村干部学院、济宁市社区工作者实训基地和社会组织党群服务中心，定期对志愿者进行专业培训，不断提高服务能力。推广任城区“信用积分”、嘉祥县“文明银行”等做法，建立志愿服务积分制度，与党员量化积分管理相结合，搭建党员发挥作用平台，激励发挥先锋模范作用。
策划：兰传斌
统筹：吴永功
记者：刘宪伟
通讯员：朱磊
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