户籍窗口虽小，爱民之心无限。在中高考来临之际，有学生家长来到古塔派出所反映，孩子需要换领身份证，由于上课时间紧张，只能在放学的时候来办理身份证，放学时又是户籍室下班时间，考试日益临近，家长和学生都十分着急。面对群众反映的困难，古塔派出所户籍窗口主动靠前服务，通知辖区中、高考毕业班需要办理身份证的学生及时来所办理。为保障学生正常上课时间，古塔派出所户籍窗口放弃休息，采取中午不关门，下午延迟服务2小时，周末不打烊等方式为学生办理身份证。古塔派出所户籍窗口的热情主动服务，获得了辖区群众特别是学生家长的一致好评，并在