齐鲁网·闪电新闻3月15日讯在邹城市市场监管局的推动下,3月15日,邹城市百货大楼、红星美凯龙、贵和购物广场、邹城市泽铭源生活超市4家大型商业综合体联合推出了线下30天无理由退货活动,在7天无理由退货的基础上进一步延长退货时限,让线下消费者更充分地享受“放心消费”。
“30天无理由退换货这个活动很好很方便,比如之前我会买多买重复一些东西,之前就只能自己用,要用很长一段时间,而现在我们就可以拿到超市进行退换,我觉得的这对于消费者是一个很好的活动。”顾客姜小帆说。
据了解,此次参与承诺的4家企业是邹城市日用百货、家居建材领域最大的商业综合体,本次率先承诺“线下30天无理由退货”,对邹城市推行线下无理由退货全覆盖,开展“放心消费”全域创建起到了很好的示范引领作用。
“通过此次活动的开展,更加树立了我们超市在顾客心目当中诚信经营的品牌形象,增强了我们跟顾客之间的信任度,使更多的顾客能够放心进店购物,同时也为我们超市日后的发展与壮大奠定了诚信的基础。”邹城泽铭源生活超市总经理孙玉慧告诉记者。
今年以来,邹城市开展了省级放心消费示范县区创建活动,此次面向消费者承诺的线下30天无理由退货活动,在全省乃至全国范围内都属于率先举措。未来,邹城市还将在全市市场主体范围内倡导30天无理由退货全覆盖,进一步为消费者打造安全、舒心的消费环境。
“年,邹城市将开展‘放心消费’全域创建,以商场、超市、商店、药店、餐饮店、网店、生产企业等市场主体创建为基础,以社区、街区、特色小镇放心消费创建为重点,大力推行线下实体店无理由退货、在线消费纠纷解决、消费投诉公示、投诉举报快速回应、接诉即办等工作机制,推动所有与群众生活消费相关的市场主体全部参与放心消费创建。”邹城市市场监督管理局党组书记、局长王振兵告诉记者。
闪电新闻记者贾鑫邹城台张炀济宁报道