本文转自:大众网
工作人员在进行医保惠民讲解宣传
大众网·海报新闻见习记者董清旸通讯员房清欣济宁报道
近日,邹城市石墙镇聚焦服务流程和群众满意度,持续优化医保经办服务。
聚焦重点工作任务,统筹做好医保公共服务
石墙镇践行“一次办好”工作理念,推进窗口服务工作;常态化组织开展医保政策、业务操练、线上办事等系统性培训;每月组织工作人员深入村居、集市进行医保惠民政策宣讲。截至目前,石墙镇共发放宣传材料2万余份。
聚焦经办服务流程,打造医保公共服务阵地
石墙镇加强场所建设,完善功能区、配备相应设施,在镇为民服务大厅开办医保服务窗口,配备专人做好经办服务。据了解,石墙镇已建立49个村级医保服务站,保障群众就近就便办理业务;服务站实行刷卡扫码就医结算,居民通过身份证、电子医保凭证刷卡扫码,落实实名制就医政策。
聚焦群众满意度,筑牢医保公共服务堡垒
石墙镇全面落实各项医保惠民政策,了解残疾人、老年人医保情况,为其提供上门服务、在线电子服务,确保医疗保障享受到位。石墙镇年度医疗保险征缴工作,为全镇余名低保、五保、贫困人口进行免缴费信息录入工作,涉及医疗保障金万余元。