公交正能量
01
邹城/上海大妈来邹城探亲包裹丢了...
近日，一位来自上海到邹城探亲的大妈，到城际公交邹城分公司办公室领取自己丢失的包裹。
进门后大妈就称赞道还是山东孔孟之乡的人素质高，服务态度好。“我以为丢失的包裹再也找不到了，里面的退休证、身份证等物品对我很重要，十分感谢城际公交邹城分公司的驾驶员张师傅”。
原来，这位上海大妈乘坐城际公交邹城至兖州C到兖州游玩，在返回邹城时不慎将随身携带的包裹遗落在公交车上，被正在打扫车辆卫生的驾驶员张永民捡到，张师傅赶紧将捡到物品交给了科长宋德刚。正当商量着如何找失主时，这时办公室电话响起，有乘客询问丢失一个包裹有没有捡到，经过核实该包裹就是这位是上海大妈丢失，并通知失主来领取包裹，在亲属的陪同下上海大妈顺利取走了自己丢失的包裹。
来稿：尹明光
02
总部/元现金和重要证件丢了.....
“咱这边有梁山分公司交过来的包吗，里面好像还有钱包？”值班人员赵娜急匆匆走进城际公交总部调度室。
调度室并没有送过来的钱包。
值班调度丁明慧询问了乘客下车的时间，通过智能调度系统，查看了最近刚进站的车辆，记下车号，就去车场逐个排查。
正巧碰到了鲁H0**69D车辆的于师傅正在擦车身，“您车上有没有乘客丢的包”“我还没看，我刚到站，正准备擦车呢”，然后于师傅与调度员一起去车厢内查找。
幸运的是，就在驾驶座右后方的座椅上找到了一个棕色的腰包，里面有钱包、元左右的现金、银行卡、身份证等一些重要证件，找到后，调度员丁明慧拿着包匆匆赶到服务台，焦急等待着的乘客看到失而复得的包十分高兴，核实无误后，丁明慧将包还给了乘客，乘客再三非常感谢。
来稿：丁明慧
03
总部/考试资料丢失......
★装有考研资料的黑色书包丢在B1城际公交车上，服务人员赵娜帮助找回。失主表示非常感谢。
来稿：朱文娅
04
邹城/老伴CT结果等住院材料丢失....
“真是太谢谢你们了，今天真是遇见了好心人，如果找不到老伴住院检查的CT还有看病预约单，耽误了看病这可咋办啊。”她紧握着C路驾驶员张宽的手连声感谢。
据了解，当天下午13时左右，邹城的谢女士陪同老伴带着病例乘坐城际公交C路医院咨询办理床位手续。
上车后，谢女士随手将装有病例的袋子放在旁边的空座旁，车到站点后急匆匆地下了车，却将病例遗忘在车厢内。“袋子里面装有住院材料、病历、医院拍片检查CT等，这些资料要是找不回来，不仅要重新检查，还会耽误很多时间。”发现病例遗失的谢女士急出了眼泪。
抱着试一试的心态，谢女士拨打了邹城分公司服务电话咨询，辗转联系上C路驾驶员张宽，得知事情经过后，他立即对公交车进行查看，最终在公交车上找到谢女士遗失的病例，亲手将病例送到了谢女士的手中。
来稿：尹明光
05
明星服务二班、数据中心、梁山分公司三方合力帮李先生和妻子找回丢失手机.....
来稿：李合旋
编辑：程昭辉
城际公交温情相伴