中国山东网-感知山东9月17日讯(通讯员盛超周波汝)“通过大数据把独居老人家庭的用水户号连接到水务公司平台，6-8小时用水量为零的情况下，我们的智慧平台便会向他的家人和社区网格员发送一条求助信息，预防安全问题的发生。”山东省邹城市文博苑社区*委书记常殿*正通过电子大屏查看着平台的各项数据。
常殿*查看的平台是邹城市统一开发建设的智慧社区综合管理平台。文博苑社区作为有着两万多名居民的大型社区，老年人占比大，为此，该社区在平台中专门添加了智慧养老模块，为独居老人提供智能化监管服务。同时，社区还通过平台为居民提供社区周边商铺的优惠打折、生鲜团购、家*保洁以及维修开锁等信息，建设便民惠民智慧生活服务圈，满足居民多元化需求。
而在邹城市钢山街道北关社区，一场“智慧助老防范电信诈骗”的志愿服务活动正在开展。志愿者们手把手教老人们视频聊天、发朋友圈等技能，并向他们宣传防范电信网络诈骗知识，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，充分享受智能化、数字化带来的便利。
“你看我们这个智慧平台的‘志愿服务’模块，分为‘我要参与’‘我要求助’‘我要抢单’‘积分超市’4个部分，不仅为社区居民提供加入志愿组织的渠道，而且将志愿服务与社区需求穿针引线，非常方便实用!”社区*委书记李洪龙兴奋地介绍，为了激发志愿者和志愿组织服务积极性，他们还根据志愿服务活动难易程度实行积分制，可以在积分超市兑换生活日用品，也可以兑换社区服务组织提供的服务、开展的培训以及社区场地的使用权。
今年以来，邹城市以群众需求为导向，以数字惠民为目的，以智慧社区综合管理平台为抓手，深耕新型智慧社区建设，用数字化手段补齐社区治理的短板，通过“共性平台部署+个性特色应用”的方式，为各个社区预留特色应用空间。目前，该平台上线了10个功能模块，这些模块可以组合成不同的套餐，每个社区根据实际需要自由选择功能模块，有效提升了社区运营活力和自我造血功能。
据了解，邹城市还针对各社区居民实际需求和基层社会治理堵点、难点，同步开发上线了智慧社区