济宁市汶上县汶上镇阙庄村村民刘某独自进城创业，在所住小区开办了一家化妆品专卖店，同时经营电商带货，生意不错，为扩大生产经营急需50万元流动资金。
刘某前去建行济宁汶上支行办理柜台业务时，大堂经理了解到其有信贷资金需求，询问调查经营情况后推荐了普惠金融产品“抵押快贷”。产品利率低、手续简单、手机上支用和还款很方便，刘某非常认可，及时提供材料，通过线上提交资料、审批、抵押登记等流程，3天时间便拿到了50万贷款，解了扩大经营资金难题。
为全面贯彻落实中国银保监会、中国人民银行关于加强新市民金融服务工作要求，建设银行总行下发了《中国建设银行服务新市民金融行动方案》，建行济宁分行积极落实方案要求，聚焦新市民群体融入城市的金融痛点难点，在就业创业、住房安居、基础金融服务等方面打造资源减免、绿色通道、增值服务等多项专属权益的综合服务体系。
助推民有所惠。建行济宁分行推广“齐鲁新市民”专属借记卡，减免各类账户管理费用；优选新市民心仪的家商户入驻“建行生活”APP，携手地方政府、广大商户，通过“建行生活”在任城、邹城等6个县区发放政府惠民消费券万元，对稳大盘、促消费发挥了积极作用。
支持业有所成。该行大力发展普惠金融，推进“惠市惠企”集惠专项行动，延伸“创业者港湾”服务内涵，支持新市民创新创业，打造“商户云贷”“个人经营快贷”“抵押快贷”等系列创新产品。截至目前，建行济宁分行为新市民发放普惠类贷款合计7.8亿元，有效支持了新市民创业及复工复产。
服务住有所居。建行济宁分行认真落实中央“房住不炒”“租购并举”战略要求，“要买房，到建行”与“要租房，到建行”同举并重，深耕住房租赁市场，全力支持保障性住房建设。目前住房租赁贷款余额2.06亿元，建设房源套，精准服务新市民及租赁企业。
保障劳有所得。建行济宁分行深化与住建部门、建筑施工企业合作，创新推出“民工惠”服务场景，为建筑施工企业提供专项贷款，保障农民工按时领到工资，用金融方式解决“农民工工资拖欠”的社会难题。今年已累计发放“民工惠”1.01亿元，服务人次，切实增强了新市民的获得感、幸福感、安全感。
另外，建行济宁分行还专门印制了服务新市民产品手册，布放在全市64家营业网点，同时深入建筑工地、重点商圈等新市民聚集区宣传推介，方便新市民了解建行产品和服务，切实为新市民提供全覆盖、多层次、差异化、高质量的综合服务，用金融服务支持新市民在城市“扎根”。
通讯员朱福来记者张夫稳